FAQ – Häufig gestellte Fragen

Was passiert nach dem Absenden meiner Anfrage?

Sobald wir deine Anfrage erhalten, prüfen wir die Verfügbarkeit des gewünschten Equipments und senden dir schnellstmöglich eine verbindliche Auftragsbestätigung zu.
Ab diesem Zeitpunkt ist das Material fest für dich reserviert.
Bitte achte darauf, deine korrekte E-Mail-Adresse anzugeben, da wir die Bestätigung an diese Adresse senden.

Wann kann ich mein Equipment abholen?

Die Abholung ist in der Regel einen Tag vor Veranstaltungsbeginn möglich.
Die Rückgabe erfolgt einen Tag nach dem Veranstaltungsdatum, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Berechnet ihr genau 24 Stunden?

Nein, wir rechnen nach Einsatztagen, nicht nach Stunden.
Beispiel: Benötigst du die Technik am Samstag, kannst du sie bereits am Freitag abholen und am Sonntag zurückbringen – der Preis bleibt gleich.

Wie kann ich euch erreichen?

Du erreichst uns jederzeit:

• E-Mail: info@rent2night.de
• Telefon & WhatsApp: +49 (0) 170 9563720

Oder besuche uns persönlich – täglich von 10:00 bis 14:00 Uhr.

Seid ihr auch sonntags vor Ort?

Ja, sonntags sind wir für Rückgaben ebenfalls verfügbar.

Kann ich mein Material auch außerhalb der Öffnungszeiten abholen oder zurückbringen?

Ja, nach vorheriger Terminvereinbarung ermöglichen wir Abholung und Rückgabe auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten.

Ich brauche Beratung oder Hilfe bei der Auswahl des passenden Equipments.

Gerne! Schreib uns per E-Mail oder WhatsApp – wir beraten dich persönlich und stellen dir ein individuelles Angebot zusammen.

Bietet ihr auch Lieferung an?

Ja, wir liefern dein Equipment gegen Aufpreis im Umkreis von 100 km.
Wenn du dein Material online ausgewählt hast, kannst du die Lieferoptionen direkt im Checkout hinzufügen.
Auf Wunsch bieten wir auch Full-Service inklusive Auf- und Abbau an.
Kontaktiere uns für ein maßgeschneidertes Angebot.

Kann ich auch Langzeitmieten buchen?

Ja, wir bieten Langzeitmieten für unseren gesamten Mietpark an.
Für Projekte über mehrere Tage, Wochen oder mit Nutzung an einzelnen Wochenenden erstellen wir gerne eine individuelle Pauschale.

Wie kann ich bezahlen?

Du kannst bei uns bar, per EC-/Kreditkarte oder via PayPal bezahlen.
Eine Bezahlung auf Rechnung ist ausschließlich für Stammkunden sowie gewerbliche Kunden (B2B) möglich.

Wie berechnet ihr mehrere Einsatztage?

Für längere Mietzeiträume gilt folgender Berechnungsfaktor: